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    營業時間 09:00 ~ 17:00
    每周三 固定休館

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    嘉義縣大林鎮大埔美園區20路3號
    (智慧型工業園區內)

  • 連絡電話

    電話(05)2950717
    工廠(05)2953688
    傳真(05)2950268

貨運說明

寄送時間:完成付款後 5 個工作天內送達(不含週六日與例假日)
送貨方式:宅配、超商取貨
送貨範圍:限台灣本島各縣市地區、澎湖、金門、馬祖。注意!收件地址請勿為郵政信箱。

產品保固

退貨說明

※卡羅爾銅管樂器觀光工廠的消費者,若遇商品瑕疵請於7日內辦理退換貨服務(需要維持商品與包裝材料的完整性),退換貨前請您先致電卡羅爾銅管樂器觀光工廠,電話052950717,將會有客服人員協助您處理。

※請注意《吹口》因涉及個人衛生,購買後除了瑕疵原因外,恕不接受退換貨。

※請所有消費者注意以下事項:

● 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付退運產生之相關費用。
● 收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
● 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至卡羅爾銅管樂器觀光工廠客服中心,並提供:電子發票證明聯、訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
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● 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。